Ne kartą matėme, kad net tie C lygio vadovai, kurie susiduria su nuolatinėmis darbo jėgos problemomis, tokiomis kaip didėjanti darbuotojų kaita, ilgėjantis įdarbinimo laikas ir didelis laisvų pareigybių skaičius, nesupranta savo atsakomybės sprendžiant šią situaciją. Lengviausia visą atsakomybę perduoti personalo ar atrankos skyriui. Daugelis pamiršta skausmingą faktą, kad daugeliu atvejų pagrindinė problema – prastas esamų darbuotojų išlaikymas.
Personalo skyrius gali atsidurti taikinio centre: negali įvykdyti susijusių KPI rodiklių ir sulaukia papildomo spaudimo iš aukščiausios vadovybės.
Personalo skyrius turėtų atlikti pagrindinį vaidmenį ir inicijuoti darbdavio prekės ženklo (employer branding) projektą, tačiau prieš imantis bet kokių konkrečių veiksmų, šios temos svarbą reikia „parduoti” valdybai. Generalinis direktorius ir visa aukščiausioji vadovybė turi dalyvauti nustatant projekto tikslus, tarpiniuose susitikimuose ir tvirtinimuose, o jų vaidmuo ir atsakomybė turi būti visiškai aiškūs pasibaigus projekto pasirengimo etapui – dar prieš pradedant pirmuosius darbus.
