Konsultacinis pardavimo procesas

Ar iš tikrųjų žinome, kodėl vienas pardavėjas yra geresnis už kitą? Kas didina pardavėjo efektyvumą? Labai dažnai tai yra įsitvirtinusi praktika ir ilgalaikis elgesio modelis, kuris apsunkina pardavėjo darbą. Daugeliu atvejų pardavėjas net nesuvokia šių blogų įpročių. Neužtenka, kad kažkas yra motyvuotas tapti geru pardavėju – jis taip pat turi žinoti procesą ir metodus. Mūsų „Konsultacinio pardavimo proceso” mokymai padės jūsų komandai!

KONSULTACINIS PARDAVIMO PROCESAS – tai kruopščiai suplanuotas, sąmoningas požiūris į pardavimus, orientuotas į kliento lūkesčius ir poreikius. Jis padeda pardavėjams tobulėti derybose su klientais. Procesas remiasi šia idėja: jei klientai pasitiki pardavėju, galinčiu pasiūlyti produktą, visiškai atitinkantį jų poreikius ir biudžetą, pardavimams kliūčių nelieka.

KURSAS PAAIŠKINA rinkai ir klientui specifines pardavimo proceso fazes, pardavėjo tikslus ir idealų elgesį kiekviename etape, priklausomai nuo kliento lūkesčių ir elgesio tipo. Taikant praktinius metodus ir su kiekvienu proceso žingsniu susietas, įmonei pritaikytas situacines užduotis, dalyviai sąmoningai išmoks planuoti ir valdyti visą pardavimo susitikimą su klientu, orientuodamiesi į ilgalaikius abipusiai naudingus santykius.

Mokymų „Konsultacinis pardavimo procesas” tikslai

• sekti įmonei pritaikytą konsultacinį pardavimo procesą
• pasiruošti ir sukurti tinkamą atmosferą pardavimo skambučiui
• pritaikyti savo elgesį prie kliento stiliaus ir sukurti pasitikėjimą savimi bei įmonės produktais/paslaugomis
• užduoti tinkamus klausimus, siekiant išsiaiškinti potencialaus kliento poreikius
• įtikinamai pristatyti įmonės produktus/paslaugas, pateikiant personalizuotą naudą
• tinkamai valdyti prieštaravimus ir užbaigti sandorį

Mokymų „Konsultacinis pardavimo procesas” temos

• Konsultacinis pardavimo procesas ir idealus pardavėjo elgesys kiekvienoje fazėje
• sąmoningas pasiruošimas pardavimo susitikimui: patikimumo ir pasitikėjimo kūrimas prieš susitikimą
• Develor DDS tipologija – unikali, į pardavimus orientuota klientų tipologijos sistema
• kokie yra pirkimo motyvai ir kaip juos atskleisti
• personalizuotos įmonės produktų naudos pristatymas
• kliūčių pardavimui šalinimas, prieštaravimų ir abejonių valdymas
• sandorio užbaigimas ir tolesni veiksmai

Mokymų „Konsultacinis pardavimo procesas” pabaigoje dalyviai gebės

• Planuoti ir valdyti pardavimo susitikimus su klientais
• Tai bus išmatuojama padidėjusiais pardavimo rezultatais ir didesne apyvarta

Galimi tolesni kursai:

• Pardavimo principai
• Koučingas darbo vietoje
• Derybų įgūdžiai
• Klientų paieška